¿Qué tipo de viajes organizan?

Ofrecemos viajes personalizados, paquetes turísticos, viajes de negocios, escapadas de fin de semana y viajes temáticos según tus intereses.

2. ¿Cómo puedo reservar un viaje con ustedes?

Puedes reservar a través de nuestra página web, contactándote por teléfono o por WhatsApp para recibir atención personalizada.

3. ¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Sí, las modificaciones y cancelaciones dependen de las políticas del proveedor (aerolínea, hotel, etc.). Te ayudamos a gestionar estos cambios con la mayor facilidad posible.

4. ¿Cuánto tiempo antes debo reservar mi viaje?

Recomendamos reservar con al menos 2-3 semanas de anticipación para asegurar disponibilidad y mejores precios, aunque también gestionamos reservas de último minuto.

5. ¿Ofrecen asesoría para elegir el destino adecuado?

Sí, nuestro equipo te asesora según tus gustos, presupuesto y necesidades para que elijas el destino perfecto.

6. ¿Qué documentos necesito para viajar?

Depende del destino. Generalmente necesitarás pasaporte válido, visa (si aplica) y, en algunos casos, certificados de vacunación. Te informamos detalladamente según tu destino.

7. ¿Incluyen seguro de viaje en sus paquetes?

Podemos ofrecer seguros de viaje como un servicio adicional para protegerte ante imprevistos.

8. ¿Puedo pagar en cuotas o con diferentes métodos de pago?

Aceptamos diversos métodos de pago, incluyendo tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria y plataformas digitales. Consulta sobre opciones de pago en cuotas.

9. ¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa o cancela?

Te asistimos para gestionar cambios, reprogramaciones o alternativas. Nuestro objetivo es minimizar cualquier inconveniente.

10. ¿Ofrecen atención personalizada durante el viaje?

Sí, brindamos soporte vía WhatsApp o teléfono durante todo tu viaje para resolver dudas o emergencias.

11. ¿Cómo garantizan que las reservas sean seguras y confiables?

Trabajamos solo con proveedores certificados y reconocidos, y utilizamos sistemas seguros para procesar tus datos y pagos.

12. ¿Puedo reservar solo vuelos, hoteles o traslados?

Sí, puedes reservar servicios por separado o como paquete completo según tu preferencia.

13. ¿Hay ofertas o descuentos especiales?

Regularmente tenemos promociones y ofertas exclusivas. Suscríbete a nuestro boletín para recibirlas.

14. ¿Qué debo hacer si tengo una queja o reclamo?

Puedes contactarnos directamente por email, teléfono o WhatsApp. Estamos comprometidos a resolver cualquier inconveniente de manera rápida y eficiente.